De federale regering heeft het actieplan “E-commerce PLUS” goedgekeurd. Met dat plan wil België strenger optreden tegen gevaarlijke producten, oneerlijke concurrentie en fraude binnen de snel groeiende e-commerce. Tegelijk wil de overheid de opportuniteiten van online handel blijven ondersteunen.
Voor Perstablo-leden is dit een belangrijk dossier. De explosieve toename van goedkope pakjes uit niet-Europese landen zet immers al jaren druk op lokale handelaars, buurtwinkels en Belgische ondernemingen die wél volgens de Europese regels werken.
Volgens cijfers van de douane kwamen er in 2025 meer dan 1,3 miljard pakjes België binnen, goed voor gemiddeld 3,6 miljoen zendingen per dag. Tijdens piekperiodes liep dat zelfs op tot 4,7 miljoen pakjes per dag. Meer dan 90 procent van die pakjes is afkomstig uit China.
Oneerlijke concurrentie en risico’s voor consumenten
Achter de enorme stroom goedkope online producten schuilen volgens de federale overheid grote problemen. Analyses tonen aan dat tot 40 procent van de ingevoerde producten niet voldoet aan de Europese veiligheids- en kwaliteitsnormen. Tot 90 procent voldoet niet volledig aan de Europese regelgeving.
Dat creëert niet alleen risico’s voor consumenten, maar ook een structureel onevenwicht voor Belgische handelaars en kmo’s die wel investeren in kwaliteit, duurzaamheid en correcte fiscaliteit.
“Wij zijn niet tegen e-commerce. Wij zijn tegen dumping en het gebrek aan regels,” zegt David Clarinval, vice-eersteminister en minister van Economie
Het gaat vaak om producten zoals kleding, cosmetica, speelgoed of veiligheidsschoenen die via buitenlandse platformen rechtstreeks bij consumenten terechtkomen zonder voldoende controle.
Acht strategische assen
Het plan “E-commerce PLUS” werd uitgewerkt door een federale taskforce waarin verschillende ministers en administraties samenwerken. Het actieplan steunt op acht strategische pijlers. t hier met schrijven...
Strengere regels voor “.be”-websites
Een opvallende maatregel binnen het plan is de strengere controle op het gebruik van de domeinnaam “.be”. De overheid wil vermijden dat bedrijven buiten de Europese Unie zonder voldoende garanties gebruik kunnen maken van een Belgische domeinnaam. Belgische consumenten associëren een “.be”-website immers sterk met vertrouwen, veiligheid en lokale verankering.
“De domeinnaam ‘.be’ is veel meer dan gewoon een internetadres. Voor veel consumenten is het ook een teken van vertrouwen”, zegt Vanessa Matz, minister bevoegd voor Digitalisering
Bedrijven van buiten de EU zullen in de toekomst bovendien een Europese vertegenwoordiger moeten aanduiden zodat de autoriteiten sneller kunnen optreden bij fraude of overtredingen.
Nieuwe kosten voor goedkope pakjes
Het actieplan sluit aan bij Europese maatregelen die de komende maanden in werking treden.
Vanaf 1 juli 2026 verdwijnt de huidige vrijstelling van invoerrechten voor kleine zendingen van buiten de Europese Unie. In de plaats komt een vaste heffing van 3 euro per productgroep. Vanaf november 2026 komt daar nog een handling fee van 2 euro per zending bovenop. Volgens de regering moeten die maatregelen bijdragen aan eerlijkere concurrentievoorwaarden en de toevloed van extreem goedkope pakjes afremmen.
Lokale handelaars beschermen
Binnen de federale regering klinkt duidelijk de boodschap dat lokale winkels en zelfstandigen beter beschermd moeten worden tegen concurrentie uit landen waar andere sociale, fiscale en milieuregels gelden.
“Onze handelaars en zelfstandigen creëren jobs, doen onze stadscentra leven en investeren lokaal. Dit plan moet hen beter beschermen tegen concurrentie die niet altijd aan dezelfde normen voldoet”, zegt Eléonore Simonet, minister van Zelfstandigen en KMO’s.
Ook de milieu-impact van miljoenen individuele pakjes speelt mee in het debat. De overheid wijst op de grote uitdagingen rond transport, afval en duurzaamheid.
Belang voor de retailsector
Voor Belgische retailers en buurtwinkels betekent het plan een belangrijke beleidswijziging. De overheid erkent expliciet dat lokale handelaars geconfronteerd worden met oneerlijke concurrentie vanuit internationale e-commerceplatformen.
De komende maanden zal moeten blijken hoe streng en efficiënt de controles in de praktijk worden uitgevoerd. De uitvoering van het plan komt in handen van onder meer de FOD Economie, de douane, de FOD Volksgezondheid en het BIPT.
Met “E-commerce PLUS” wil de federale regering duidelijk maken dat e-commerce welkom blijft, maar dat ook online handel aan dezelfde regels moet voldoen als de fysieke retail.